Βοήθεια

Έχω πάει στους Οι παιχνιδόκοσμοί μου και δεν έχω λάβει τον δικό μου Κόσμος Παιχνιδιού?
Αυτό μπορεί να πάρει μερικές ώρες ώστε ο Κόσμος Παιχνιδιού να κατανεμηθεί στο λογαριασμό σας.

Υπάρχει κάποιος τρόπος με τον οποίο μπορώ να διαλέξω την αγαπημένη μου ομάδα;
Το SM δεν μπορεί να κάνει κράτηση καμία ομάδα για κανένα από τα μέλη του. Ωστόσο, υπάρχει μια επιλογή να κάνεις κράτηση μια ομάδα σε ένα νέο Κόσμος Παιχνιδιού πριν ανοίξει από τις Αναβαθμίσεις.

Γιατί έχω αποκλειστεί απ την αγορά Αναβαθμίσεις
Όταν πραγματοποιείται μια επιστροφή χρημάτων για ένα προιόν Αναβαθμίσεις υπάρχει η πιθανότητα να επιβαρυνθούμε κάποιο κόστος ανάλογα με τον τρόπο επιστροφής. Ως εκ τούτου μπορούμε να αποκλείσουμε κάθε δραστηριότητα στα Αναβαθμίσεις

Πώς μπορώ να δημιουργήσω τον Κόσμος Παιχνιδιού που αγόρασα;
Μπορείτε να δημιουργήσετε τον Κόσμος Παιχνιδιού που αγόρασατε μέσω των Οι παιχνιδόκοσμοί μου.

Υπάρχει χρονικό όριο μέσα στο οποίο πρέπει να δημιουργήσω τον Κόσμος Παιχνιδιού;
Δεν υπάρχει όριο μέσα στο οποίο πρέπει να δημιουργήσετε τον αγορασμένο Κόσμος Παιχνιδιού σας.

Η Χρυσή διαχείριση μου, έλεγε ότι είχα 1 ημέρα ακόμα διαθέσιμη, έτσι υπέθεσα ότι είχα μέχρι τα μεσάνυχτα για να ανανεώσω; Μία ημέρα αφαιρείται από τη Χρυσή διαχείριση σας κάθε ημέρα στις 06:00 Ώρα Παιχνιδιού.

Δικαιούμαι επιστροφή χρημάτων για ένα προιόν που αγόρασα απ το Αναβαθμίσεις;Παρακαλώ αναφέρετέ το στο τμημαΠολιτική Πωλήσεων και Επιστροφών

Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων για ένα αντικείμενο που έχω αγοράσει από τις Αναβαθμίσεις;Αν έχετε το δικαίωμα για επιστροφή (παρακαλώ ανατρέξτε στην Πολιτική Πωλήσεων και Επιστροφής Χρημάτων), τότε δημιουργήστε ένα Αίτημα Αναβαθμίσεων.